Stále více Čechů je terčem podvodníků. Jak se bránit?

Nemáte povoleny cookies, které jsou nutné pro přehrání tohoto obsahu, který je hostován třetí stranou. Zobrazením externího obsahu přijímáte smluvní podmínky provozovatele služby YouTube.

Podvodů v platebním styku přibývá. Zatímco v roce 2021 ČNB nezaznamenala žádnou stížnost, v uplynulých šesti měsících se na ni obrátily stovky lidí, které se podvodníci snažili okrást o peníze prostřednictvím nevyžádaných telefonátů, e-mailů nebo dalšími způsoby.

Podvodníci používají sofistikované metody i promyšlené manipulativní techniky, reagují na aktuální dění a zneužívají obavy klientů ze ztráty peněz. Proto se obětí podvodu stávají i počítačově gramotní a vzdělaní lidé. Podvodníci se představují i jménem členů bankovní rady nebo zaměstnanců ČNB. Česká národní banka přitom tímto způsobem veřejnost nikdy nekontaktuje.

Jak rozpoznat podvodná volání?
NESPĚCHAT – na základě nevyžádané komunikace nedělat unáhlená rozhodnutí
OVĚŘOVAT – vždy zvážit možnost podvodu 
CHRÁNIT – svá data a citlivé údaje

„Volající se nejdřív pokouší vzbudit vaši DŮVĚRU, pak zaútočí na vaši základní EMOCI – nejčastěji strach – a vzbudí dojem naléhavosti. Následně se vás pokusí ZMANIPULOVAT k tomu, abyste je poslechli. Pokud útočníky poslechnete, zneužijí vaše údaje a může dojít ke ztrátě peněz! Nedejte podvodníkům šanci – žádné informace nesdělujte a zavěste," zaznívá ve videu.