Dohledová úřední sdělení a benchmarky

• Dohledové sdělení č. 2/2024 – K povinnostem zprostředkovatelů pojištění v oblasti udržitelných financí (pdf, 309 kB)
• Dohledové sdělení č. 1/2024 – K zaznamenávání požadavků a potřeb účastníka a důvodů, na kterých penzijní společnost zakládá svá doporučení pro výběr dané strategie spoření (pdf, 290 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2024 – K vybraným oblastem vyžadování a vyhodnocování informací od účastníka před uzavřením smlouvy o doplňkovém penzijním spoření (pdf, 431 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2024 – Požadavky na systém správy a řízení správce nevýkonného úvěru podle § 11 zákona č. 84/2024 Sb., o trhu s nevýkonnými úvěry (pdf, 405 kB)

• Dohledové sdělení č. 2/2023 – K poskytování cizoměnových úvěrů úvěrovými institucemi a řízení rizika likvidity a financování v cizích měnách (pdf, 380 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2023 – K provádění kontroly klienta prostřednictvím systému k monitoringu transakcí (pdf, 975 kB)
• Dohledové sdělení č. 1/2023 – K vyžadování a vyhodnocování informací při poskytování investičních služeb obcím a krajům (pdf, 300 kB)

• Dohledový benchmark č. 4/2022 – K obezřetnému přístupu úvěrových institucí k veřejně dostupným informacím s dopady do oblasti AML/CFT (pdf, 374 kB)
• Dohledový benchmark č. 3/2022 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, ve znění pozdějších předpisů (pdf, 914 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2022 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění pozdějších předpisů (pdf, 421 kB)
• Dohledové sdělení č. 1/2022 – K povinnostem distributorů pojištění v oblasti dohledu nad produktem a jeho řízení (pdf, 308 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2022 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru (pdf, 820 kB)

• Dohledový benchmark č. 3/2021 – K programům následného vzdělávání pro distribuci pojištění nebo zajištění a k podmínkám odborné způsobilosti a jejich prokazování (pdf, 231 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2021 – K výjimce z povinnosti získat všeobecné znalosti (pdf, 323 kB)
• Dohledové sdělení č. 2/2021 – K možnosti používat výjimku ze silného ověření klienta v případech zabezpečených platebních procesů a protokolů společností (pdf, 196 kB)
• Dohledové sdělení č. 1/2021 – Zajišťování vhodnosti osob v sektorech úvěrových institucí, pojišťoven, zajišťoven a penzijních společností (pdf, 170 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2021 – K procesu likvidace pojistných událostí a výši pojistného plnění při pronájmu náhradního vozidla (pdf, 145 kB)

• Dohledové sdělení č. 1/2020 – K povinnosti poskytovatelů platebních služeb promítnout požadavky na silné ověření uživatele do informací poskytovaných klientům a smluvní dokumentace (pdf, 130 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2020 – Minimální požadavky na konání zkoušek odborné způsobilosti distančním způsobem (pdf, 147 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2020 – K některým povinnostem pojišťovny a pojistníka při nabízení možnosti stát se pojištěným (pdf, 318 kB)

• Dohledový benchmark č. 3/2019 – Odkazy v pojistné smlouvě a pojistných podmínkách na jiné dokumenty (aktualizace) (pdf, 142 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2019 – K nabývání dluhových investičních nástrojů do majetku zákazníků nebo investičních fondů (pdf, 545 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2019 – K povinnostem pojišťovny souvisejícím s ukončením smluv rezervotvorného pojištění dožitím (pdf, 127 kB)

• Dohledový benchmark č. 4/2018 - K určitosti stanovení rozsahu pojištění včetně výluk z pojištění (pdf, 146 kB)
• Dohledové sdělení č. 2/2018 – Uznávání smluvního započtení jako faktoru snižujícího riziko (pdf, 359 kB)
• Dohledové sdělení č. 1/2018 – Platební účty pro nezletilé osoby
• Dohledový benchmark č. 2/2018 – K požadavkům na vybrané postupy pro provádění mezinárodních sankcí (pdf, 364 kB) (aktualizace k 1. 8. 2024)
• Dohledový benchmark č. 1/2018 – Požadavky na výkon činnosti obchodníka s cennými papíry při poskytování investičních služeb v oblasti finančních rozdílových smluv (pdf, 378 kB)

V současné době neexistuje žádný platný dohledový benchmark vydaný v tomto roce.

• Dohledový benchmark č. 3/2016 – Požadavky na výkon činnosti nebankovního poskytovatele spotřebitelského úvěru podle § 15 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru (pdf, 245 kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2016 – Účinný postup úvěrových institucí pro vyřizování stížností (pdf, 215 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2016 – Postup při změně rámcové smlouvy o platebních službách (pdf, 107 kB)
• Informace dohledu č. 1/2016 – K řízení právního rizika a rizika finančních ztrát v souvislosti s ukončováním pojištění dohodou
• Informace dohledu č. 2/2016 – Ke zdravotním dotazníkům předkládaným pojišťovnami při uzavírání a změnách pojistných smluv

Dohledový benchmark č. 1/2015 – K procesu likvidace pojistných událostí podle občanského zákoníku (pdf, 86 kB)

• Úřední sdělení České národní banky ze dne 19. září 2014 (pdf, 189 kB) k řízení a kontrole kvality distribuční sítě pojišťovacího zprostředkovatele
• Dohledový benchmark č. 2/2014 – K uzavírání pojistných smluv investičního životního pojištění nezletilými (pdf, 110 kB)
• Úřední sdělení České národní banky ze dne 21. ledna 2014 (pdf, 156 kB) k řízení a kontrole kvality činnosti distribuční sítě pojišťovny

• Dohledový benchmark č. 1/2013 – Odborná péče při nabízení investičního životního pojištění (pdf, 1 MB)
• Dohledový benchmark č. 2/2013 – K procesu likvidace pojistných událostí a povinnosti pojistitele podle § 16 zákona o pojistné smlouvě (pdf, 1 MB)
• Dohledový benchmark č. 3/2013 – K oprávnění pojišťovny požadovat prokazování změny vlastníka vozidla při zániku pojištění (pdf, 1 MB)
• Dohledový benchmark č. 4/2013 – K právu pojistitele jednostranně změnit výši pojistného v souvislosti se změnami podmínek rozhodných pro stanovení jeho výše podle ustanovení § 13 zákona o pojistné smlouvě (pdf, 77 kB)
• Dohledový benchmark č. 5/2013 – Propagace pojistných produktů (pdf, 205 kB)

• Dohledový benchmark č. 1/2012 – K povinnosti pojistitelů poskytujících pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla vůči poškozeným (pdf, 1,0 MB)
• Dohledový benchmark č. 2/2012 – K povinnosti pojistitele vydat potvrzení o době trvání pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla a o jeho škodném průběhu (pdf, 1,0 MB)
• Dohledový benchmark č. 3/2012 – Nákladovost produktu životního pojištění, Informace o odkupném (pdf, 2 MB)
• Dohledový benchmark č. 5/2012 – K povinnosti pojišťovacích zprostředkovatelů vykonávat činnost s odbornou péčí, zejména ve vztahu k plnění informačních povinností při sjednávání investičního životního pojištění (pdf, 1 MB)
• Dohledový benchmark č. 6/2012 – Zprostředkování produktů důchodového spoření a doplňkového penzijního spoření (pdf, 1 MB)
• Dohledový benchmark č. 7/2012 – K uzavírání smluv o důchodovém spoření a doplňkovém penzijním spoření (pdf, 1 MB)

• Dohledový benchmark č. 4/2019 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění (pdf, 594 kB)
• Dohledový benchmark č. 3/2018 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění pozdějších předpisů (pdf, 269kB)
• Dohledový benchmark č. 2/2017 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru (pdf, 240 kB)
• Dohledový benchmark č. 1/2017 – Způsob generování testů při pořádání odborných zkoušek dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru (pdf, 243 kB)
• Dohledový benchmark č. 4/2012 – Řízení a kontrola kvality činnosti distribuční sítě v pojišťovnictví (pdf, 142 kB)